Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 21.11.2024

Eylem Taksi (eylemtaksi.com.tr) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hangi kişisel verileri hangi amaçlarla topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu, ayrıca haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sizden hizmetlerimizi sağlamak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• İsim ve Soyisim: Rezervasyonlarınızı kişiselleştirmek ve size doğru hitap edebilmek için.
• Telefon Numarası: Rezervasyon teyidi, şoförümüzle iletişim kurmanızı sağlamak ve acil durumlarda size ulaşmak için.
• İletişim Bilgileri (E-posta adresi vb.): Talep ve sorularınıza yanıt vermek, hizmetlerimiz hakkında bilgi sunmak amacıyla iletişim kurmak için.

Bu hizmet, yasal bir "özel şoförlü ulaşım hizmeti" olup, sağlanan tüm servisler bu yasal çerçevede yürütülmektedir.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

• Ulaşım rezervasyonlarınızı oluşturmak, yönetmek ve tamamlamak.
• Hizmetlerimizle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak.
• Taleplerinize, sorularınıza ve geri bildirimlerinize yanıt vermek.
• Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Veri Paylaşımı

Eylem Taksi, topladığı kişisel verileri sizin açık rızanız olmadan kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca rezervasyon işlemini gerçekleştirecek olan ilgili şoförümüzle, hizmetin sağlanması için zorunlu olan bilgilerle sınırlı kalacak şekilde paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Web sitemiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Bu teknoloji, sitemize gönderdiğiniz tüm verilerin şifrelenerek güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK kapsamındaki haklarınız şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@eylemtaksi.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak gibi amaçlarla kullanılır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

7. Google Ads Politikalarına Uyum

Bu gizlilik politikası, Google Ads reklamcılık politikalarına uygun olarak hazırlanmıştır. Toplanan kişisel verilerin reklam hedeflemesi için kötüye kullanılmayacağını ve kullanıcı gizliliğine saygı duyulacağını taahhüt ederiz.